デジタルマーケティング
2015/07/22
デジタルマーケティング
「デジタルマーケティング」を取り入れようとしている企業が昨今多い。
デジタルマーケティングとは、オンライン（ウェブ上のユーザ）・オフライン（店舗客などリアルなユーザ）の情報をデジタルに変換し、デジタルデータをもとに顧客の購買行動の分析や最適なアプローチ方法などを行う手法のことです。
しかし、『デジタルマーケティング カオスマップ』とググるとわかる通り、
デジタルマーケティングのソリューションを提供している企業が多すぎて、
どれを導入したら良いのかわからないといったことが現状であると思う。
デジタルマーケティングといっても顧客の購買行動に沿って、様々なソリューションが提供されている。
アドネットワーク、DSP、SSP、DMP、CMS、CCMS、MAツール、アドエクスチェンジ、レコメンドエンジン、リアルタイムオファー・・・・。。。
ググると、たくさんのデジタルマーケティング用語がでてくると思うが、それらは全て顧客の購買行動に対して最適にアプローチするためのソリューションの仕組みである。
これからは個の時代が来る。
企業ではなく、例え一人であっても、これらのツール類を使い、
課題を持っているお客様に最適な解決策を最適なメッセージを添えて、
最適な手段で提供できる者が今後求められる時代となると思う。
今後も注目して行く必要がある「デジタルマーケティング」
次回は、その代表的な基盤となる「DMP」について触れて行く。
ご購読頂き、ありがとうございました。